Nuestra Política de Privacidad
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
Recopilación de Datos
- Recopilamos información para mejorar nuestros servicios.
- Los datos se obtienen con su consentimiento o por interés legítimo.
- Solo se recopila la información necesaria para los fines específicos.
Uso de Datos
- Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar nuestros servicios.
- La información se emplea para comunicación y soporte al cliente.
- Los datos agregados se usan para análisis y desarrollo de productos.
Sus Derechos
- Usted tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos.
- Puede oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
- Nos comprometemos a proteger su privacidad y sus derechos.
Introducción
En nuestra empresa, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios de gestión de activos energéticos.
Al acceder o utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente para comprender cómo tratamos su información.
Esta política se aplica a toda la información personal que recopilamos sobre usted, independientemente de cómo se recopile o almacene.
Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la empresa cuando se registra para nuestros servicios, solicita información o se comunica con nosotros.
También podemos recopilar información técnica automáticamente cuando visita nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y la hora de su visita. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad del sitio.
La información recopilada es esencial para poder ofrecerle un servicio eficiente y personalizado en el ámbito de la gestión de activos energéticos.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para proporcionar, operar y mantener nuestros servicios, así como para mejorar su experiencia de usuario. Esto incluye la personalización de contenido y la oferta de soluciones relevantes.
Su información nos permite comunicarnos con usted, responder a sus consultas, enviarle actualizaciones sobre nuestros servicios y notificaciones importantes. También la usamos para fines de marketing directo, siempre con su consentimiento.
Además, empleamos los datos para analizar el uso de nuestros servicios, realizar investigaciones y desarrollar nuevas funcionalidades que optimicen la gestión de sus activos energéticos.
Divulgación de su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio y a prestarle servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, como para cumplir con una orden judicial o un proceso legal similar en Uruguay.
En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal podría ser transferida a la entidad adquirente, siempre garantizando la continuidad de la protección de sus datos.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado y firewalls.
Nos esforzamos por mantener la seguridad de su información, pero ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de cualquier contraseña o credencial de acceso que le proporcionemos para acceder a ciertas partes de nuestros servicios.
Retención de Datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
El período de retención puede variar según el tipo de información y los fines para los que se utiliza. Una vez que su información ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura.
Si tiene preguntas sobre nuestros períodos de retención de datos, no dude en contactarnos.
Sus Derechos de Protección de Datos
Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija cualquier inexactitud. También puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.
Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, a solicitar la restricción del procesamiento y a solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos.
Responderemos a todas las solicitudes legítimas de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable en Uruguay.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.
Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro servicio.
Para obtener más detalles sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica.
Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero.
Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por nuestro sitio web y servicios.
Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 18 años.
Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Estamos comprometidos con la protección de la privacidad de los niños en línea.
Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
La fecha de la última revisión se indicará al inicio de esta política. Su uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituirá su aceptación de dichos cambios.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos a través de los canales de comunicación disponibles en nuestro sitio web.
Estamos a su disposición para aclarar cualquier duda y garantizar la transparencia en el manejo de su información personal.
Agradecemos su confianza en nuestros servicios de gestión de activos energéticos y su comprensión de nuestras políticas.